삼성페이와 LG페이에 동백전 카드 등록이 가능한가요?
삼성페이와 LG페이 모두 등록이 가능하므로 카드를 들고 다니지 않으셔도 이용이 가능합니다.
전월 실적 조건이 있나요?
동백전은 전월 결제 실적에 상관없이 모든 혜택을 누릴 수 있습니다.
※ 관련 내용은 지자체 정책에 따라 추후 변경될 수 있습니다.
※ 카드사에서 제공하는 혜택은 각 카드사로 문의 부탁드립니다.
동백전으로 할인 받을 때 통신사 할인이나 멤버십 적립도 가능한가요?
동백전으로 결제시 동백전의 혜택을 받으면서 동시에 통신사 할인이나 멤버십 포인트 적립도 가능합니다.
동백전 충전금과 캐시 결제 시 사용 우선순위는 어떻게 되나요?
동백전 결제 시 적립된 캐시가 충전금보다 우선하여 사용(차감)됩니다.
적립된 캐시는 동백전 월 충전한도에 포함되지 않으며, 동백전과 캐시는 모두 유효기간이 짧은 순(충전 및 지급 시점이 오래된 순)으로 사용됩니다.
동백전 충전금액과 캐시의 유효기간은 어떻게 되나요?
동백전 충전금액의 유효기간은 충전일로부터 5년이며 유효기간이 만료된 충전금 및 충전금 사용으로 적립된 캐시백은 5년간 사용 하지 않은 경우 부산시 정책에따라 처리됩니다.
동백전 충전금액, 캐시, 정책수당(지급형 수당) 간 차감 순서는 어떻게 되나요?
캐시백 및 정책지원금 사용 설정에 따라 아래 순서대로 차감되며, 각각 유효기간이 짧은 순서(충전 및 지급 시점이 오래된 순)로 사용됩니다.
1. 캐시백 사용 + 정책지원금 사용 설정 : 정책지원금 → 캐시백 → 본인 충전금액
2. 캐시백 사용 + 정책지원금 미사용 설정 : 캐시백 → 본인 충전금액
3. 캐시백 미사용 + 정책지원금 사용 설정 : 정책지원금 → 본인 충전금액
4. 캐시백 미사용 + 정책지원금 미사용 설정 : 본인 충전금액
할인이나 캐시 받은 내역은 어떻게 확인할 수 있나요?
동백전 앱 [내지갑>이용내역]에서 할인 및 캐시 내역을 바로 확인하실 수 있습니다.
동백전 결제 시 제공 받는 지류영수증에는 동백전 혜택(할인 또는 캐시)이 반영되지 않은 정가 금액으로 표시됩니다.
